1. Informações que recolhemos
Quando nos contacta, solicita uma amostra ou envia um pedido de projeto, podemos recolher o seu nome, empresa, email profissional, telefone ou dados de aplicações de mensagens, país, requisitos do produto e quaisquer ficheiros que decida carregar.
O nosso site e os fornecedores de alojamento também podem registar informações técnicas limitadas, como o endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, página de referência e páginas visitadas. Não solicitamos dados de cartões de pagamento através deste site.
1A. Análise e cookies
Com o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics para compreender visitas a páginas, categorias de dispositivo e navegador, páginas de referência e padrões gerais de interação. O Google Analytics só é carregado quando escolhe «Aceitar análise». A sua escolha fica guardada no navegador e pode ser alterada através do controlo Definições de análise. Se recusar, a etiqueta do Google Analytics não é carregada.
2. Como utilizamos as informações
Utilizamos as informações enviadas para:
- responder a pedidos e esclarecer requisitos do produto;
- preparar orçamentos, amostras e propostas de produção;
- gerir comunicações profissionais e registos relacionados com encomendas;
- operar, proteger e melhorar este site; e
- cumprir obrigações legais ou regulamentares aplicáveis.
Não vendemos informações pessoais nem utilizamos ficheiros de projeto enviados para publicidade não relacionada.
3. Ficheiros carregados e material confidencial
Os ficheiros carregados são utilizados para avaliar o seu pedido, como desenhos gráficos, referências de embalagem ou fichas de especificações. Envie apenas material que esteja autorizado a partilhar. Se o projeto exigir um acordo de confidencialidade, contacte-nos antes de enviar desenhos confidenciais ou informações comercialmente sensíveis.
4. Quando as informações podem ser partilhadas
As informações podem ser disponibilizadas a pessoal autorizado da BamveraEco e a prestadores de serviços que apoiam o alojamento do site, email, processamento de ficheiros, logística ou operações comerciais. Estas entidades recebem informações apenas na medida necessária para o serviço relevante. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei ou quando razoavelmente necessário para proteger os nossos direitos, sistemas ou utilizadores.
5. Conservação e segurança
Conservamos os pedidos e registos profissionais apenas durante o período razoavelmente necessário para as finalidades descritas, incluindo acompanhamento, administração de encomendas e conservação de registos legais. Aplicamos medidas administrativas e técnicas razoáveis, mas nenhuma transmissão pela Internet ou sistema de armazenamento pode ser garantido como totalmente seguro.
6. Pedidos internacionais
A BamveraEco está sediada na China. Se nos contactar a partir de outro país, as suas informações podem ser tratadas na China e nos locais onde operam os nossos prestadores de serviços. As regras de proteção de dados desses locais podem ser diferentes das do seu país.
7. As suas opções
Pode solicitar acesso, correção ou eliminação das informações que enviou, ou pedir que cessemos comunicações de acompanhamento não essenciais. Alguns registos poderão ter de ser conservados por motivos profissionais ou legais legítimos.
8. Ligações de terceiros e crianças
Este site pode conter ligações para serviços de terceiros cujas práticas de privacidade não controlamos. O nosso site destina-se a utilizadores profissionais e não é dirigido a crianças com menos de 16 anos.
9. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política quando o site ou os nossos processos comerciais mudarem. A versão atual e a data de revisão permanecerão disponíveis nesta página.
10. Contacte-nos
Para questões ou pedidos de privacidade, envie um email para lance@bamveraeco.com ou escreva para Bamveraeco Charcoal Industry Co.,Ltd, No.11 Bailing North Road, Donggang Economic Development Zone, Quzhou City, Zhejiang, China.